การแจ้งเตือนสำคัญสำหรับผู้ใช้บริการ Gcloud Service ในบริการ Google Shared Drive Unlimited บางรายเท่านั้น
ข่าวสารนี้เกี่ยวขข้องกับผลิตภัณฑ์นี้
This news is related to this product.
เอกสารนี้เป็นการแจ้งเตือนสำหรับผู้ใช้งานบริการ Google Shared Drive Unlimited บางรายเท่านั้น! โดยผู้ใช้งานที่ได้ไม่รับการแจ้งเตือนนี้ ไม่ได้รับผลกระทบใดๆ
เนื่องจากในวันที่ 12/10/2566 ทางเราได้พบปัญหาเกี่ยวกับการดำเนินการในการส่งเรื่องขอรับการตรวจสอบเมื่อฝ่ายความปลอดภัยของ Google ไดรฟ์ได้ระงับการใช้งาน Shared Drive เนื่องจากเนื้อหาที่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของ Google ไดรฟ์ ในผู้ใช้งานบางราย ซึ่งทางเราไม่สามารถดำเนินการในการส่งคำร้องดังกล่าวให้สำเร็จได้ ซึ่งคาดว่าเนื้อหาที่ผู้ใช้งานได้ทำการอัพโหลดมีเนื้อหาที่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของ Google ไดรฟ์ ซึ่งตามเอกสารข้อกำหนดการใช้งานฉบับที่ 4 ในข้อที่ 4.2 ระบุไว้ว่า
ข้อมูลที่ไม่สามารถอัปโหลดบนไดร์ฟได้ โดยจะห้ามอัปโหลดไฟล์ที่มีลิขสิทธิ์เช่น ไฟล์ภาพยนต์,โปรแกรม
,ซอฟแวร์ หรือเพลง เป็นต้น หรือข้อมูลที่ไม่พึ่งประสงค์ต่างๆหรือข้อมูลมีความสำคัญสูง ไม่ว่าจะเป็น ข้อมูลที่
เกี่ยวกับหรือนำไปสู่สิ่งเสพติด,อาวุธสงคราม,ภาพหรือคลิปวีดีโอโป๊เปลือยอนาจาร,บัตรประชาชน,ข้อมูลธนาคาร
และอื่นๆ และต้องปฏิบัติตามนโยบายการละเมิดโปรแกรมและการบังคับใช้ Google โดยสามารถอ่าน
รายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://support.google.com/docs/answer/148505
อ้างอิง : เอกสารข้อกำหนดการใช้งาน : https://bit.ly/GEZATH-TOU-GGTD
ซึ่งทาง Google จะมีอำนาจสูงสุดในการตัดสินใจในครั้งนี้ และเป็นไปตามเอกสารข้อกำหนดการใช้งานฉบับดังกล่าว โดยจะทำให้ผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลภายใน Shared Drive ที่โดนระงับได้ โดยทางเราไม่อาจจะสามารถดำเนินการใดๆได้ ซึ่งบริการของทางเราอาจจะไม่เหมาะสมกับประเภทข้อมูลที่ผู้ใช้บริการอัพโหลดในปัจจุบัน และเพื่อเป็นการรักษาสิทธิ์ในการรับประกันการสูญหายและรั่วไหลของข้อมูลผู้ใช้บริการ ตามเอกสารข้อกำหนดการใช้งาน Google Shared Drive Unlimited ที่ได้รับผลกระทบบางราย ทางเราขออภัยอย่างสุดซึ้งที่ท่านได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดีจากการใช้บริการจากทางเราและทางเราไม่อาจจะให้บริการแก่ท่านต่อไปได้ ซึ่งในโอกาสสุดท้ายนี้ ทางเราจึงอยากแสดงความรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโดยการชดใช้ความเสียหายที่อยู่นอกเหนือการรับประกันตามเอกสารข้อกำหนดการใช้งาน Google Shared Drive Unlimited โดยจะมีการดำเนินการดังนี้
ยุติดการให้บริการ Google Shared Drive Unlimited ทั้งหมดแก่ผู้ใช้บริการที่ได้รับข้อความนี้ (ซึ่งไม่สามารถกู้คืนข้อมูลใดๆใน Shared Drive ที่ถูกระงับจากทาง Google แล้ว)
2. ทางเราจะดำเนินการคืนค่าบริการในบางส่วนตามจำนวน Shared Drive ที่ใช้งานในปัจจุบันตามเงื่อนไขนี้
2.1 ทางเราจะไม่คืนค่าบริการสำหรับ Shared Drive ที่มีระยะเวลาการใช้งานเหลือน้อยกว่า 6 เดือน
2.2 ทางเราจะคืนค่าบริการเฉพาะ Shared Drive ที่มีระยะเวลาการใช้งานเหลือมากกว่า 6 เดือนและน้อยกว่า 1 ปี เป็นจำนวนเงิน Shared Drive ละ 100 บาท
2.3 ทางเราจะคืนค่าบริการเฉพาะ Shared Drive ที่มีระยะเวลาการใช้งานเหลือ 1 ปีขึ้นไป เป็นจำนวนเงินปีละ 199 บาท
2.4 ทางเราจะไม่ทำการคืนส่วนลดหรือคะแนน GEpoint ที่ท่านเคยได้รับ
3. ผู้ใช้งานจะต้องดำเนินการนำข้อมูลออกจาก Shared Drive ที่ยังสามารถใช้งานได้ ในบริการของเราภายใน 30 วันหลังจากได้รับข้อความนี้
4. ผู้ใช้งานต้องแจ้งเลขบัญชีธนาคารในการรับค่าบริการบางส่วนคืน และทางเราจะดำเนินการโอนเงินให้แก่ผู้ใช้บริการภายใน 30 วันหลังจากได้รับข้อความนี้
** ซึ่งค่าบริการที่ผู้ใช้งานจะได้รับคืน ทางเราจะทำการคำนวนและแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบภายใน 3 วันหลังจากได้รับข้อความนี้
ดังนั้นทางเราขอแจ้งให้ทราบว่า ทาง GEZA Thailand ต้องขอยุติการจัดจำหน่ายและให้บริการ Google Shared Drive Unlimited ทั้งหมด แก่ผู้ใช้บริการที่ได้รับข้อความนี้ และขอบคุณที่ใช้งานและไว้วางใจ GEZA Thailand ตลอดมา และขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนี้
หากมีข้อสงสัย หรือเกิดปัญหาในการใช้งานเว็บไซต์ หรือหากมีข้อซักถามอื่นๆ สามารถติดต่อทีมงานได้ที่เมนูติดต่อ หรือ
คลิ๊กที่นี่เพื่อติดต่อทีมงาน ขอบคุณที่อยู่กับเรา ด้วยความเคารพ ทีมงาน GEZA Thailand ลิงค์ย่อหน้าเว็บนี้ : https://bit.ly/3Qg14An